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唯客户不可辜负——中联重科混凝土机械服务万

2020-10-02 03:36 作者:亿万先生app 点击:

 

  八月,工程机械正到了最热闹和繁忙的时刻。这个时节,取一颗服务初心与客户,告诉他们唯客户不可辜负!

  走上一段路,送出一段情。2020年,中联重科服务万里行走过原野与山川,带着至诚的服务与夯实的技术,漂洋过海来看你!

  8月4日,七彩云南迎来了一批行履匆忙“深藏不露的行者”,他们三五成行,步履坚定,丘陵和旷野都是他们的目标,每每暴露在灼热日光和大雨之下紧迫的检查、记录、擦拭、除尘、维修…一站复一站,永远真诚和满怀期待。

  云南八月,山高林更密,还不见丝毫秋意。4日清晨,中联重科混凝土机械服务万里行小队正式集结,怀着坚定的服务之心,奔赴各地。为了切实做好客户的沟通工作,听取客户心声,帮助客户答疑解惑,解决真实的设备使用问题,中联重科混凝土机械服务工程师用奔跑的速度川行在山川密林,留下充足的精力伴着偌大的日头和阴晴不定的天气努力实现精准服务,精细化服务。

  服务现场,服务小队与客户深度沟通,真实了解并记录客户购机、用机的心路历程与宝贵建议,手把手向客户讲解一系列设备维保知识与操作技巧。

  奔走施工现场,服务工程师了解客户设备使用现状,进行车辆状态巡检,及时解决设备隐患及用车难题,与机手直接沟通,解决操作使用维护疑惑,助力设备实现“一键还原”。

  兢兢业业付出,忙忙碌碌服务,不管头上滴的汗水还是雨水,中联重科混凝土机械服务万里行小队始终走在客户需求的“第一时间”。为此,客户对万里行给出高度的认同,选择中联重科的产品同时也选择了中联重科的服务,感觉很值。

  客户认可是对中联重科服务之行最大的褒奖,也是推动一线服务将士奋之前行的动力。“诚服务,心关爱”中联重科始终践行将服务落到实处,为用户创造更多价值,让用户感受到中联重科服务关怀和品牌魅力的初心,不遗余力的走在服务建设的最前沿。

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